PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Avrencal(以下「当方」)は、お客さまの個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 事業者
屋号:Avrencal(個人事業)
代表者:Ren Yamada
住所:ご請求があれば遅滞なく開示します(お問い合わせ窓口までご連絡ください)。
2. 取得する情報
当方は、次の情報を、お客さまご本人から直接、またはご依頼の業務を通じて取得します。
- 見積もり依頼・お問い合わせフォームにご入力いただいた情報(お名前、屋号・会社名、メールアドレス、電話番号、ご依頼の内容など)
- メール・オンライン会議などのやり取りで知った情報
- 制作・保守のためにお預かりする文章、画像、各種アカウントの情報
- ご契約・お支払いに関する情報(請求先、振込名義など)
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、お見積もりの作成・送付のため
- Webサイトの制作・公開・保守など、ご依頼いただいた業務を行うため
- ご契約の手続き、請求、お支払いの確認のため
- 業務に関する重要なお知らせ(仕様の変更、障害、規約の改定など)をお送りするため
- サービスの改善のため(個人を特定しない形で集計します)
- 法令に基づく対応のため
このほか、このWebサイトの閲覧に伴って取得される情報(Cookie など)の取り扱いは、8. Cookie と広告・9. 外部送信についてのとおりです。
上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。お申し込みのない広告メールは送りません。
4. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などの法令に定める事務に協力する必要がある場合
5. 取り扱いの委託と外国の事業者
当方は、業務に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用して個人情報を保存・処理します。いずれも、各社の利用規約・プライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
- Google LLC(アメリカ合衆国):Google Workspace(メール、スプレッドシート、ドライブ、Apps Script)。フォームの内容の記録と通知、メールでのやり取り、資料の保管に利用します。
- GitHub, Inc.(アメリカ合衆国):GitHub Pages。このWebサイトの公開と、制作したサイトのファイルの管理に利用します。
アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な連邦法はありませんが、州法などによる個人情報の保護の制度があります。各社は、個人情報の保護に関する国際的な枠組みや自社の基準に基づく措置を講じています。各国の制度については、個人情報保護委員会の資料をご覧ください。
6. 安全管理のための措置
- 個人情報を扱うアカウントには2段階認証を設定し、取り扱うのは代表者のみとしています。
- フォームの記録は組織外に共有しないスプレッドシートで管理しています。
- お預かりしたログイン情報などは、業務が終わり次第、削除または返却します。
- 業務で使う端末は、OS・ソフトウェアを最新に保ち、画面ロックを設定しています。
- 文章の作成などにAIのサービスを使う場合も、お客さまの個人情報は入力しません(AIの利用と生成物の取り扱い)。
7. 保存期間
お問い合わせ・お見積もりのみでご契約に至らなかった情報は、最後のやり取りから1年を目安に削除します。ご契約に関する情報は、法令で定められた期間(帳簿書類として原則7年)保存します。
8. Cookie と広告
このWebサイトでは、広告の配信に、Google LLC が提供する広告サービス「Google AdSense」を利用することがあります(広告を表示するページのみ。見積もり依頼・お問い合わせのページには広告を表示しません)。
- Google などの第三者配信事業者は、Cookie を使用して、閲覧者がこのWebサイトや他のWebサイトに過去にアクセスした情報に基づいて広告を配信します。
- Google は、広告 Cookie を使用することにより、閲覧者がこのWebサイトや他のWebサイトにアクセスした際の情報に基づいて、Google やそのパートナーが適切な広告を表示できるようにしています。
- 閲覧者は、Google の広告設定で、パーソナライズ広告を無効にできます。また、www.aboutads.info にアクセスすると、第三者配信事業者の Cookie によるパーソナライズ広告を無効にできます。
- Google による情報の取り扱いについては、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
Cookie は、お使いのブラウザの設定で無効にしたり削除したりできます。無効にしても、このWebサイトの閲覧やフォームの送信はできます。
フォームの入力途中の内容は、入力を助けるために、お使いのブラウザの中にのみ一時的に保存され、送信すると削除されます。この情報が当方や第三者に送られることはありません。
このWebサイトでは、現在、アクセス解析のサービスは利用していません。導入する場合は、このポリシーを改定してお知らせします。
9. 外部送信について
電気通信事業法第27条の12に基づき、このWebサイトを閲覧したときに、閲覧者の端末から外部の事業者に送信される情報をお知らせします。
Google Fonts(文字の表示)
| 送信先 | Google LLC |
|---|---|
| 送信される情報 | IPアドレス、ブラウザの種類・言語、閲覧したページのURL |
| 利用目的 | このWebサイトの文字(フォント)を表示するため |
| 送信先のポリシー | Google プライバシーポリシー |
Google AdSense(広告の配信)
| 送信先 | Google LLC(広告を表示するページのみ) |
|---|---|
| 送信される情報 | Cookie などの識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧したページのURL、参照元のURL、閲覧日時、広告の表示・クリックの履歴 |
| 利用目的 | 広告の配信と表示回数・効果の測定、閲覧者の興味に合わせた広告の表示、不正なクリックの防止 |
| 送信先のポリシー | Google の広告について/Google プライバシーポリシー |
| 送信の停止 | Google の広告設定でパーソナライズ広告を無効にできます。 |
Google Apps Script(フォームの送信)
| 送信先 | Google LLC(見積もり依頼・お問い合わせフォームを送信したときのみ) |
|---|---|
| 送信される情報 | フォームに入力した内容、送信したページのURL、送信日時、IPアドレス |
| 利用目的 | お問い合わせ・見積もり依頼の受付と記録、受付のお知らせメールの送信 |
| 送信先のポリシー | Google プライバシーポリシー |
10. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。手数料はいただきません。
11. お問い合わせ窓口
Avrencal 個人情報の取り扱い窓口
メール:contact@avrencal.com
(お問い合わせフォームからもご連絡いただけます)
12. 改定
法令の変更やサービスの内容に応じて、このポリシーを改定することがあります。重要な変更は、このページでお知らせします。