TERMS
サービス利用規約
この規約は、Avrencal(以下「当方」)が提供するWebサイトの制作・保守サービス(以下「本サービス」)の条件を定めるものです。
第1条 適用
この規約は、本サービスに関する当方とお客さまとの一切の関係に適用されます。お見積書や個別の合意書に異なる定めがある場合は、その定めを優先します。
第2条 契約の成立
お客さまがお見積書の内容とこの規約に同意する旨を、メールなど記録の残る方法で当方に伝え、当方がこれを承諾した時点で、契約が成立します。
第3条 業務の範囲
- 当方が行う業務は、お見積書に記載したもの(ページ数、機能、修正回数、公開作業など)に限ります。
- 記載のない作業や、合意した内容を超える変更は、別途お見積もりのうえ承ります。
- 本サービスは、Webサイトの制作・保守であり、検索順位や問い合わせ数、売上などの成果を保証するものではありません。
第4条 お客さまにご用意いただくもの
- お客さまは、掲載する文章・画像・ロゴなどの素材と、制作に必要な情報を、合意した期日までにご提供ください。
- お客さまが提供する素材は、お客さまが権利を持っているもの、または利用の許諾を得ているものに限ります。第三者から権利の侵害を主張された場合は、お客さまの責任と費用で解決していただきます。
- 掲載内容が法令(医療・広告・景品表示などに関する法令を含みます)に合っているかの最終的な確認は、お客さまが行うものとします。
- 素材や回答のご提供が遅れた場合、納期はその分だけ延びます。
第5条 確認・修正・検収
- 当方は、制作の途中で確認用のURLなどをお送りします。修正の回数と範囲はお見積書に記載のとおりです。
- 当方が納品の連絡をした日から7日以内に、お客さまは内容を確認し、合格または修正点を当方に伝えてください。この期間内にご連絡がない場合は、検収に合格したものとみなします。
- 検収の後に、当方の制作に原因がある表示の不具合が見つかった場合、納品から30日以内であれば無償で修正します。
第6条 料金と支払い
- 料金と支払時期は、お見積書に記載のとおりとします。
- お支払いは銀行振込とし、振込手数料はお客さまのご負担とします。
- お支払いが期日から30日を過ぎても確認できない場合、当方は作業や公開・保守を停止できるものとします。
第7条 月額の保守
- 月額の保守の内容(更新の回数・範囲、確認の頻度など)は、お見積書または申込内容に記載のとおりとします。
- その月に使わなかった更新の回数は、翌月以降に繰り越せません。
- 契約期間は1か月ごとの自動更新とします。
第8条 中止・解約
- 制作:お客さまの都合で制作を中止する場合、中止の連絡があった時点までに行った作業の分の費用(受け取り済みの着手金を上回る場合はその差額)をお支払いいただきます。受け取り済みの着手金は返金しません。
- 月額の保守:解約を希望する月の前月末日までにメールでご連絡いただくと、その月の末日で解約になります。日割りでの返金はしません。
- お客さまがこの規約に違反し、催告しても改善されない場合、当方は契約を解除できるものとします。
第9条 権利の帰属
- 納品したWebサイトのデザイン・文章・画像などの著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含みます)は、制作の料金の全額をお支払いいただいた時点で、お客さまに移転します。ただし、次のものを除きます。
- 当方が以前から持っている、または他の制作にも共通して使う、プログラム・部品・テンプレート(お客さまには、納品したサイトで使うための無期限の利用権を許諾します)
- 第三者が権利を持つ素材(フォント、写真素材、ライブラリなど)。それぞれの利用条件に従います。
- 当方は、お客さまに移転した著作物について、著作者人格権を行使しません。
- 料金の全額をお支払いいただくまでは、権利は当方にあり、お客さまは公開のための範囲でのみ利用できます。
第10条 制作実績としての掲載
当方は、制作したWebサイトの名称・画面の画像・URLを、当方のWebサイトなどに制作実績として掲載することがあります。掲載を希望されない場合は、契約時または後からでもお申し出ください。お申し出があれば掲載しません(掲載済みのものは削除します)。
第11条 AIの利用
当方は、文章の下書きや画像の作成など、業務の一部にAIのサービスを利用することがあります。取り扱いの方針はAIの利用と生成物の取り扱いのとおりです。お客さまがAIの利用を希望されない場合は、お見積もりの際にお申し出ください。
第12条 外部サービス
- ドメイン、サーバー、メール、決済などの外部サービスは、原則としてお客さまの名義で契約していただき、その費用はお客さまのご負担とします。
- 外部サービスの障害や仕様・料金の変更によって生じた損害について、当方は責任を負いません。対応に作業が必要な場合は、別途ご相談します。
第13条 禁止事項
お客さまは、本サービスを、法令や公序良俗に反する内容、第三者の権利を侵害する内容、成人向けの内容、ギャンブル・投機を勧める内容などの掲載に利用することはできません。当方は、これらに当たると判断した場合、ご依頼をお断りすることがあります。
第14条 秘密の保持
当方とお客さまは、業務を通じて知った相手方の秘密の情報を、相手方の同意なく第三者に開示せず、業務の目的以外に使いません。契約が終わった後も同様とします。個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーのとおりです。
第15条 責任の範囲
- 当方が本サービスに関してお客さまに損害を与えた場合、当方の責任は、当方の故意または重大な過失による場合を除き、その損害の原因となった業務についてお客さまから受け取った料金の額(月額の保守の場合は、直近3か月分の料金の額)を上限とします。
- 当方は、逸失利益や、間接的・特別な事情から生じた損害について、責任を負いません。ただし、当方の故意または重大な過失による場合を除きます。
第16条 反社会的勢力の排除
当方とお客さまは、自らが暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者(反社会的勢力)に当たらないこと、また反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証します。相手方がこれに違反した場合は、催告なく契約を解除できるものとします。
第17条 規約の変更・準拠法・管轄
- 当方は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更する場合は、効力が生じる日と内容を、このページでお知らせします。契約中の業務には、契約時の規約を適用します(月額の保守は、変更の効力が生じた後の月から新しい規約を適用します)。
- この規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関する紛争は、当方の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。